Política de privacidad de la tienda DB Nutrition
www.dbnutritions.com
Fecha: 14 de mayo de 2026
Número de licencia: fd4973d8-f9b9-4bc7-b430-c0f91d2e43e3
¡Hola, usuario!
Nos preocupamos por tu privacidad y queremos que te sientas cómodo mientras utilizas nuestros servicios. Por eso, a continuación te presentamos la información más importante sobre cómo tratamos tus datos personales y sobre las cookies que utiliza nuestra tienda. Esta información se ha elaborado teniendo en cuenta el RGPD, es decir, el Reglamento General de Protección de Datos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
UNIVERSE GLOBAL INVESTMENT, sociedad de responsabilidad limitada con sede en la calle Joachima Chreptowicza 5/7, 16-300 Augustów, inscrita en el Registro Mercantil Nacional —registro de empresas— por el Juzgado de Primera Instancia de Białystok, Sala XII de lo Mercantil del Registro Mercantil Nacional, con el número KRS 0000768697, NIP 8461666675, n.º REGON 382524543, capital social 5000,00 PLN.
Si quieres ponerte en contacto con nosotros en relación con el tratamiento que hacemos de tus datos personales, escríbenos a la dirección de correo electrónico: contact@dbnutritions.com.
TUS DERECHOS
Tienes derecho a solicitar:
- acceder a tus datos personales, incluida la obtención de una copia de los mismos (art. 15 del RGPD o, si procede, art. 13, apartado 1, letra f) del RGPD),
- su rectificación (art. 16 del RGPD),
- supresión (art. 17 del RGPD),
- limitaciones al tratamiento (art. 18 del RGPD),
- la portabilidad de los datos a otro responsable del tratamiento (art. 20 del RGPD).
Y también el derecho:
- oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, en lo que respecta al tratamiento de tus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (es decir, en nuestros intereses legítimos), incluida la elaboración de perfiles (artículo 21, apartado 1 del RGPD);
- si los datos personales se tratan con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que dicho tratamiento esté relacionado con dicho marketing directo (art. 21, apartado 2, del RGPD).
Además, puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.
Ponte en contacto con nosotros si quieres ejercer tus derechos. Puedes oponerte al uso que hacemos de las cookies, sobre todo, configurando los ajustes de tu navegador.
Si consideras que tus datos se están tratando de forma ilegal, puedes presentar una reclamación ante el presidente de la Agencia de Protección de Datos.
DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
A continuación encontrarás información detallada sobre el tratamiento de tus datos en función de las acciones que realices.
1. Cómo hacer un pedido en la tienda – parte 1
| ¿Para qué? | ¿En qué te basas? | ¿Cuánto tiempo? | ¿Qué pasa si no facilitas tus datos? |
| el procesamiento de tu pedido | contrato de venta (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD); obligación legal, relacionada en particular con la contabilidad, la seguridad de los productos y su conformidad con los requisitos legales (art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD) | durante la vigencia del contrato, hasta que expiren nuestras obligaciones legales; además, hasta que venza el plazo para reclamar | no podrás hacer el pedido |
| En caso de que nos facilites voluntariamente datos relativos a tu salud, necesarios para tramitar el pedido, tu consentimiento expreso (art. 9, apartado 2, letra a) del RGPD). | hasta que retires tu consentimiento, pero no más allá del plazo indicado anteriormente. |
2. Cómo hacer un pedido en la tienda – parte 2
| ¿Para qué? | ¿En qué te basas? | ¿Cuánto tiempo? | ¿Qué pasa si no facilitas tus datos? |
| mejorar la calidad de nuestros servicios gracias a las opiniones que los usuarios dejan a través de la encuesta de satisfacción | nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) | si no dejas una valoración: 15 días desde la compra o hasta que se acepte la reclamación; si dejas una valoración: hasta que se elimine o se acepte la reclamación; además, hasta que expire el plazo para presentar reclamaciones | No tendremos en cuenta tu opinión sobre nuestros servicios a la hora de seguir mejorándolos |
3. Crear una cuenta en la tienda
| ¿Para qué? | ¿En qué te basas? | ¿Cuánto tiempo? | ¿Qué pasa si no facilitas tus datos? |
| Cumplimiento del contrato de prestación del servicio de gestión de la cuenta en la Tienda | contrato de prestación de servicios (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) | durante la vigencia del contrato; además, hasta que expire el plazo para reclamar | no podrás crear una cuenta ni utilizar sus funciones, como consultar el historial de pedidos o comprobar el estado de un pedido |
4. Ponte en contacto con nosotros
| ¿Para qué? | ¿En qué te basas? | ¿Cuánto tiempo? | ¿Qué pasa si no facilitas tus datos? |
| atención a tus consultas o reclamaciones | un contrato o medidas tomadas a petición tuya (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD): cuando la consulta se refiera a un contrato; nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD): cuando la consulta no esté relacionada con un contrato | durante la vigencia del contrato o hasta que expire el plazo para presentar reclamaciones (o hasta que se admita la oposición) | no podremos responder a tu consulta o solicitud (ni en su totalidad ni en parte) |
| en caso de que nos facilites voluntariamente datos relativos a tu salud: tu consentimiento expreso (art. 9, apartado 2, letra a) del RGPD) | hasta que retires tu consentimiento, pero no más allá del plazo indicado anteriormente. |
5. Ajustes del navegador que permiten las actividades de marketing
| ¿Para qué? | ¿En qué te basas? | ¿Cuánto tiempo? | ¿Qué pasa si no facilitas tus datos? |
| marketing directo, que consiste en mostrar anuncios personalizados | nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) | hasta que caduquen o se eliminen las cookies utilizadas con fines de marketing | No recibirás sugerencias de productos o servicios que puedan interesarte |
6. Ajustes del navegador que permiten las actividades de análisis
| ¿Para qué? | ¿En qué te basas? | ¿Cuánto tiempo? | ¿Qué pasa si no facilitas tus datos? |
| análisis del uso y la navegación por la página web de la tienda, con el fin de mejorar su funcionalidad | nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) | hasta que caduquen o se eliminen las cookies que se usan con fines analíticos | no tendremos en cuenta cómo usas la página de la Tienda a la hora de trabajar en su desarrollo |
7. Dar tu consentimiento para recibir contenido promocional
| ¿Para qué? | ¿En qué te basas? | ¿Cuánto tiempo? | ¿Qué pasa si no facilitas tus datos? |
| envío de información comercial, sobre todo ofertas especiales; análisis de la eficacia de los mensajes enviados | Tu consentimiento para las actividades de marketing (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD); nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) | hasta que se revoque el consentimiento o se admita la oposición; además, hasta que expire el plazo para presentar reclamaciones | No recibirás nuestros materiales de marketing, incluidas las ofertas especiales |
8. Suscripción al boletín informativo gratuito y al regalo
| ¿Para qué? | ¿En qué te basas? | ¿Cuánto tiempo? | ¿Qué pasa si no facilitas tus datos? |
| Cumplimiento del contrato para el envío de un boletín informativo gratuito y un regalo en forma de contenido digital; análisis de la eficacia del envío | Acuerdo para el envío del boletín informativo y del bonus (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD); nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) | durante la vigencia del contrato o hasta que se resuelva la oposición; además, hasta que expire el plazo para interponer reclamaciones | no recibirás información sobre la Tienda y nuestros servicios; tampoco recibirás el regalo de contenido digital gratuito |
9. Uso de otros servicios de la Tienda
| ¿Para qué? | ¿En qué te basas? | ¿Cuánto tiempo? | ¿Qué pasa si no facilitas tus datos? |
| cumplimiento del contrato que hemos firmado | contrato de prestación de servicios (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) | durante la vigencia del contrato; además, hasta que prescriban los derechos de reclamación | no podrás utilizar las funciones para las que es necesario el tratamiento de datos |
10. Acciones que pueden dar lugar a reclamaciones
| ¿Para qué? | ¿En qué te basas? | ¿Cuánto tiempo? | ¿Qué pasa si no facilitas tus datos? |
| determinar, reclamar o defender posibles reclamaciones | nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) | hasta que prescriban los derechos o hasta que se admita la oposición | imposibilidad de determinar, reclamar o defender derechos |
DATOS SOBRE LA SALUD
Podemos tratar datos relativos a la salud de forma limitada, basándonos en tu consentimiento voluntario, expreso, específico e informado, siempre que sea necesario para tramitar tu pedido o responder a tu consulta.
Proporcionar datos sobre tu salud es totalmente voluntario.
El administrador recomienda no facilitar datos relativos a la salud que vayan más allá de lo estrictamente necesario para gestionar o tramitar el pedido.
PERFILADO
En la Tienda realizamos perfiles; en tu caso, esto solo ocurrirá si das tu consentimiento. La elaboración de perfiles consiste en evaluar automáticamente qué productos o servicios te pueden interesar, utilizando para ello la información sobre los contenidos que visualizas. Gracias a ello, los anuncios de productos o servicios que se muestran en los servicios de Internet que utilizas estarán más adaptados a ti y a tus necesidades. La elaboración de perfiles no incluirá los datos sobre salud que nos hayas facilitado.
El perfilado que llevamos a cabo no da lugar a la adopción de decisiones que tengan consecuencias jurídicas para ti o que te afecten de manera igualmente significativa.
ACTIVIDADES ANALÍTICAS
En el sitio web de la Tienda llevamos a cabo actividades de análisis con el fin de mejorar su intuitividad y accesibilidad; en tu caso, esto solo se hará si das tu consentimiento para ello.
En el marco de este análisis, tendremos en cuenta cómo te mueves por la Tienda; por ejemplo, cuánto tiempo pasas en cada página o en qué partes de la Tienda haces clic. Así, mientras trabajamos en el desarrollo de la Tienda, podremos optimizar su diseño, su aspecto y los contenidos que incluye, para mejorar su funcionalidad.
Además, si nos das tu consentimiento para recibir mensajes de marketing o nuestro boletín informativo, así como un regalo en forma de contenido digital gratuito, podremos analizar la eficacia de los envíos que te hagamos. Por ejemplo, podremos comprobar si han influido en la actividad de nuestra tienda y de qué manera.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Al tratar tus datos personales, aplicamos medidas organizativas y técnicas conformes a la legislación vigente, entre las que se incluye el cifrado de la conexión mediante un certificado SSL/TLS.
En el caso de los datos sanitarios, aplicamos medidas de seguridad adicionales, en particular la restricción del acceso a los datos únicamente a personas autorizadas, el control de permisos, medidas de cifrado y una revisión periódica del alcance de los datos tratados.
COOKIES
Nuestra tienda, como la mayoría de los sitios web, utiliza las llamadas «cookies». Estos archivos:
- se almacenan en la memoria de tu dispositivo (ordenador, teléfono, etc.);
- no provocan cambios en la configuración de tu dispositivo.
En esta tienda, las cookies se utilizan con los siguientes fines:
- estadísticas
- de marketing
Para saber cómo gestionar las cookies, incluyendo cómo desactivarlas en tu navegador, puedes consultar el archivo de ayuda de tu navegador. Puedes acceder a esta información pulsando la tecla F1 en el navegador. Además, encontrarás las instrucciones correspondientes en las páginas de los navegadores: Google Chrome, Opera, Safari, Mozilla Firefox y Microsoft Edge.
A continuación encontrarás información sobre las funciones de las cookies que utilizamos y su periodo de validez:
| Nombre de la cookie | Periodo de validez | Función de las cookies |
| ga | duración de la sesión | Seguimiento del tráfico en la web con fines estadísticos |
Si utilizas las opciones adecuadas de tu navegador, en cualquier momento puedes:
- borrar las cookies,
- bloquear el uso de cookies en el futuro.
En esos casos, dejaremos de procesarlos.
SERVICIOS EXTERNOS / DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Recurrimos a proveedores externos que nos ayudan a llevar a cabo nuestra actividad. Les confiamos el tratamiento de tus datos; estos proveedores tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
A continuación encontrarás una lista de los destinatarios de tus datos:
| Funcionamiento | Destinatarios de los datos | Transferencia de datos fuera de la UE |
| cualquier acción relacionada con la Tienda | empresa que presta asistencia técnica/informática; personas que colaboran mediante contratos civiles; proveedor de software de gestión de ventas | no hay sitio |
| estar en la página de configuración de marketing | empresa que ofrece servicios de marketing | Sí: EE. UU., Reino Unido, Suiza, Canadá, Nueva Zelanda |
| Estar en la página de configuración de análisis | una entidad que permite realizar análisis | no hay sitio |
| hacer un pedido | proveedor de servicios de pago; proveedor del producto; proveedor de software de contabilidad; proveedor de software ofimático; asesoría contable | Proveedor de pagos y proveedor del producto: sí – EE. UU., Reino Unido, Suiza, Canadá, Nueva Zelanda |
| suscribirse al boletín / dar el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing | la empresa que se encarga de enviar el boletín informativo o los mensajes de marketing | Sí: EE. UU., Reino Unido, Suiza, Canadá, Nueva Zelanda |
| usar el chat en línea | empresa que ofrece un servicio de chat en línea | no hay sitio |
| participar en la encuesta de satisfacción | entidades que permiten publicar opiniones sobre la tienda o los productos | Sí: EE. UU., Reino Unido, Suiza, Canadá, Nueva Zelanda |
| ponerse en contacto | proveedor de software ofimático estándar (incluido el correo electrónico) | no hay sitio |
Además: las autoridades públicas competentes, en la medida en que estemos obligados a facilitarles los datos.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A PAÍSES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
Por lo tanto, tus datos personales también pueden ser tratados por entidades situadas fuera de la Unión Europea. El nivel adecuado de protección de tus datos, incluyendo la aplicación de las medidas de seguridad pertinentes, lo garantiza:
Decisión de Ejecución (UE) 2013/65/UE de la Comisión sobre el nivel adecuado de protección de los datos personales en Nueva Zelanda
la participación de estas entidades en el denominado «Data Privacy Framework», es decir, el programa establecido mediante una decisión de ejecución de la Comisión Europea como un conjunto de normas que garantizan una protección adecuada de tu privacidad —en el caso de las entidades de los Estados Unidos de América
Decisión de ejecución de la Comisión, de 28 de junio de 2021, en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre la protección adecuada de los datos personales en el Reino Unido
Decisión 2000/518/CE de la Comisión Europea sobre el nivel adecuado de protección de datos personales en Suiza
Decisión 2002/2/CE de la Comisión Europea sobre la protección adecuada de los datos personales garantizada por la Ley canadiense de protección de la información personal y los documentos electrónicos
